trešdiena, 2012. gada 22. februāris

Kad pateikt "NĒ" klientam?

Piezīme: Šis raksts ir domāts tikai fotografēšanas profesionāļiem. Ja Tu neprasi naudu par fotografēšanu un arī nedomā nekad to darīt, tad vari tālāk nelasīt. Tā būs tikai laika tērēšana. Raksts domātsstrādājošiem profesionāļiem, un šie ir profesijas biznesa noslēpumi.
Šis raksts ir obligāta lasāmviela cilvēkiem, kuri taisās nopietni,profesionāli nodarboties ar patstāvīgu foto biznesu.

Populārs ir uzskats, ka klientam ir vienmēr taisnība. Taču ne visi
klienti ir vienādi, un ne vienmēr, radot mākslu vai strādājot radoši,
klientu vēlmes sakritīs ar fotogrāfa redzējumu. Ir ļoti labi, ja
fotogrāfs zina savu ideālo klientu un ir savā vietā, taču, ja nopietni
strādāsi šajā industrijā, tad mēdz gadīties arī tādi klienti, ar kuriem
kopā vispār nevar sastrādāties, un tad vienkāršāk ir pateikt klientam
"NĒ"...

Profesionālam fotogrāfam vajadzētu pateikt NĒ klientam, ja:

1. Ja pats pirmais jautājums, ko klients uzdod, ir "Cik tas maksā?".
It kā nav nekas nepareizi, ja cilvēki vēlas zināt, cik maksā Tavi
pakalpojumi, taču ar šādu klientu nebūs interesanti strādāt. Šāds
klients savu izvēli izdara pēc cenas un bieži vien viņam ir pilnīgi
vienalga, cik labs ir fotogrāfs un ko viņš var piedāvāt citādāku.
Ideāls klients sāk telefona sarunu ar "Es jau ilgāku laiku sekoju līdz
Jūsu darbiem, man ļoti patīk un gribētu, lai Jūs mani forši nofotografētu....".
Šāds klients ir iepazinies ar Taviem darbiem, seko Tev līdz, viņam
ļoti patīk viss, ko Tu dari, un viņu nesatrauc finansiālā puse, jo viņš
skaidri zina, ka tas ir tas, kas viņam ir nepieciešams, un viņš to arī
saņems.
Ja gadījumā klients tomēr sāk ar šo jautājumu par cenu, tad
profesionāla fotogrāfa uzdevums ir pēc iespējas vairāk uzzināt par šo
foto uzdevumu un tikai tad noteikt izcenojumu. Nekad neatbildi ar cenu
pirms vispār esi uzklausījis bildēšanas uzdevumu!

2. Ja pirmais, ko klients pasaka: " Man nepatīk bildēties!" Ir ļoti
daudz cilvēku, kuri iet fotografēties pat tad, kad viņiem pavisam
riebjas to darīt. Fotografēšanās ir kopdarbs starp fotogrāfu un
modeli. Ja modelis nevēlas bildēties, tad nekas tur labs nevar sanākt.
Profesionālam fotogrāfam nav visi cilvēki pasaulē jānofotografē,
pilnīgi pietiks ar tiem, kuriem tiešām patīk tas, ko dari, kuriem tas ir
nepieciešams un kuri vēlas tikt iemūžināti skaistās fotogrāfijās.

3. Ja nav Tava specialitāte. Ja Tev piedāvā fotografēt kaut ko tādu, ko
Tu nefotografē vai tas nav Tavs lauciņš. Labāk ir palikt pie saviem
specialitātes darbiem, izkopt tās spējas un neņemt darbiņus ārpus
savas komforta zonas.

4. Ja uzstāda pārāk lielas prasības. Nekad nenosauc cenu, pirms neesi
uzklausījis visu uzdevumu un cilvēku prasības. Bieži vien cilvēku
vēlmes neatbildīs viņu budžetam, un bieži pārsniegs to vismaz
desmitkārtīgi. Par papildus vēlmēm ir, protams, jāmaksā papildus.

5. Ja pieprasa fotogrāfijas uzreiz. Šī lieta ir īpaši kaitinoša, ka
cilvēki iedomājas, ka fotogrāfijas var saņemt uzreiz pēc
fotografēšanas un ka bilžu apstrāde ir ļoti ātrs process. Pirms
uzņemies darbiņu, pabrīdini cilvēku par to, cik ilgi viņam būs jāgaida
savas fotogrāfijas. Nav iemesla kā dēļ Tev fotogrāfijas vajadzētu sagatavot
ātrāk par noteikto termiņu. Ja cilvēkam ir liela nepieciešamība, tam
ir jābūt papildus maksas pakalpojumam.

6. Ja ir runa par autortiesībām. Ja klients nevēlas, lai Tu kādam tās
fotogrāfijas rādi, publicē. Tad priekš kam tādas fotogrāfijas vispār
fotografēt? Ir saprotams, ka cilvēki, kuri fotografējas pa pliko,
nevēlas, lai viņu bildes tiktu publicētas. Taču citos gadījumos
fotogrāfam nav īsti jēgas no bildēm, ko nevienam nevar rādīt.

7. Ja valodas barjera ir šķērslis. Ir daudz jaunu cilvēku, kuri runā
tikai latviski un angliski. Tāpēc, ja gadās klients, kurš nerunā
latviski, būs grūti abām pusēm saprasties. Nav obligāti visiem
cilvēkiem izpatikt un, ja krievu valoda nav Tava dzimtā valoda, tad
necenties nemaz kaut ko boksterēt. Pārsvarā tomēr krievu tautības
cilvēki parasti algo krievu tautības fotogrāfu, saprasties ir vieglāk
un ir līdzīga domāšana.

8. Ja attālums ir šķērslis. Nav slikti sarunāt fotosesiju ārpus
fotostudijas un doties uz kādu īpašu vietu ārpus pilsētas, bet ņem
vērā, ka tiks patērēts ļoti daudz laika līdz kamēr turp tiksiet un arī,
protams, atpakaļceļā. Vai tas ir tā vērts?

9. Ja pēcapstrāde aizņems vairāk laika, kā domāts. Bieži vien gadās,
ka tiek sabildēti kādi priekšmeti un, palielinot bildi, ir redzamas
visas nepilnības, skrāpējumi, putekļi un pat pirkstu nospiedumi. Ja
taisies pavadīt ļoti daudz laika apstrādājot fotogrāfijas, tad tas nav
tā vērts. Paredzi laicīgi, cik tas varētu aizņemt laika, un tam ir jābūt
ierēķinātam galējā cenā. Labāk ir zaudēt klientu, nekā zaudēt laiku,
kamēr vari bildēt kaut ko patiešām nozīmīgu.

10. Ja klients var labāk. Tev nav obligāti pabeigt visus iesāktos
projektus. Ja klients uzvedas necienīgi pret Tavu darbu un nevarat
sastrādāties, tad labāk tālāk nemaz nemocīties, nebildēt un netērēt
laiku photoshopā. Ir visādi klienti, un Tev nav jāizpatīk katram, kuram
ir nereālas prasības par smieklīgu budžetu.

11. Ja klients prasa atlaides pret ilgtermiņa sadarbību. Nekad nevajag
pieļaut situāciju, ka veido fotosesijas cilvēkam, kurš nākotnē Tev sola
sadarbību. Nav slikti sadarboties ar cilvēkiem un vairākas reizes
mēnesī kaut ko fotografēt. Protams, tad cena par pakalpojumiem ir
mazāka, jo ir liels darba apjoms. Bet ir daudz cilvēku, kuri tikai sola,
un nav rezultāta. Neiesaisties darījumos, kur nebūs reāla turpinājuma.
Prasi rezultātus uzreiz un naudu par padarīto darbu.

12. Ja klients nevēlas runāt par fotografēšanu pa telefonu. Ir ļoti
daudz cilvēku, kuri uzskata, ka viņu fotosesija ir kaut kas tik ļoti
svarīgs, ka Tev ir jāizbrīvē brīvs laiks un ir jāizrunā fotosesijas
detaļas klātienē. Individuālas konsultācijas ir lielisks veids, kā
iepazīties ar klientiem un apspriest idejas. Bet, ja klients caur
telefonu atsakās paskaidrot detaļas, tad tikšanās ir laika tērēšana.
Ne reizi vien ir nācies saskarties ar cilvēkiem, kuri piedāvā kaut kādas
piramīdu shēmas. Piecelies un ej prom, Tavs laiks ir pārāk dārgs, lai
klausītos to visu fufeli...

13. Ja klients melo. Ja ir sarunāta fotografēšana un, kad ierodies uz
bildēšanu, saproti, ka ir jābildē pavisam kas cits, nekā Tev tiek
stāstīts. Nevainīga modeļu aģentūras fotosesija apakšveļā ātri vien
var izvērsties par eskorta pakalpojumu sniedzēju sludinājumu bildēm.
Šādā gadījumā nevelc ārā nemaz fotoaparātu, nesāc neko bildēt un bez
paskaidrojumiem ej prom. Īstus modeļus no neprofesionāliem ļoti viegli
ir atpazīt jau pa gabalu, atliek tik aplūkot, kas viņiem uzģērbts.
Neesi lētticīgs un neuzticies cilvēkiem, labāk uzklausi savu
intuīciju.

ar cieņu,
Ronalds Šulcs
http://www.sulcs.lv/

svētdiena, 2012. gada 19. februāris

Cik daudz naudas man prasīt par fotografēšanu?

Piezīme: Šis raksts ir domāts tikai fotografēšanas profesionāļiem. Ja Tu neprasi naudu par fotografēšanu un arī nedomā nekad to darīt, tad vari tālāk nelasīt. Tā būs tikai laika tērēšana. Raksts domātsstrādājošiem profesionāļiem, un šie ir profesijas biznesa noslēpumi.
Šis raksts ir obligāta lasāmviela cilvēkiem, kuri taisās nopietni,profesionāli nodarboties ar patstāvīgu foto biznesu.


Viens no visbiežāk uzdotajiem jautājumiem foto amatieru un jauno profesionāļu vidū ir par to, cik daudz naudas prasīt par saviem pakalpojumiem.
Foto industrijā nav tāda viena izcenojuma par fotografēšanu, katrs fotogrāfs aprēķina savas cenas citādāk.
Pati svarīgākā lieta, lai zinātu cik daudz naudas ir jāprasa par fotografēšanu, vispirms ir jāzina, cik daudz naudas tiek iztērēts par 1 dienu pavadītu biznesā vai uz konkrētu projektu. Tātad ir jāzina savi izdevumi.
Ir pavisam divu veidu izdevumi - fiksētie un tekošie. Fiksētais izdevums ir, piemēram, maksa par pieslēgtu internetu Tavai fotostudijai. Šādi izdevumi parasti ir gandrīz nemainīgi un, neatkarīgi no tā, vai kaut ko darīsi vai ne, tāpat mēneša beigās saņemsi rēķinu.
Tekošie izdevumi ir tie, kuri rodas, ja Tu sāc kaut ko fotografēt, piem., ceļa izdevumi.

Katram strādājošam fotogrāfam ir jāzina savi izdevumi. Lielākā kļūda, ko jaunie fotogrāfi parasti pieļauj, ir tā, ka nezina cik naudas viņiem iziet uz konkrētas fotosesijas veidošanu un paprasa par mazu honorāru par savu darbu. It kā šķiet, ka nopelnīta laba naudiņa, bet īsti nevar
saprast, kur visa nauda paliek. Parasti šādā situācijā tiek vainota krīze Latvijā...
Ieņēmumiem ir jābūt lielākiem par izdevumiem (Ieņēmumi - izdevumi = peļņa).

Populārākie izdevumi, kuri var rasties fotografējot:
Fotostudijas īre (telpu noma, ja ir sava studija);
Komunālie izdevumi (ekspluatācijas izdevumi, ūdens, elektroenerģija, gāze, atkritumu izvešana, apdrošināšana, apsardze, internets, telefons u.c.);
Nodokļi (aprēķinās atkarībā no uzņēmējdarbības veida);
Grāmatvedība;
Datorprogrammas (Photoshop, Lightroom, failem.lv abonements u.c.);
Tehnika (Fototehnika, apgaismojums, foni, statīvi, datori un biroja tehnika);
Ceļa izdevumi (sabiedriskais transports, auto, degviela, riepas, ceļa nodokļi u.c.);
Kancelejas preces (baterijas, diski, papīrs, fotopapīrs, tinte, kārtridži, skočs, rakstāmlietas u.c.);
Fotofilmas (attīstīšana, skanēšana, printēšana, polaroīdi u.c.);
Mēbeles (biroja mēbeles un fotostudijas rekvizīti);
Remontdarbi (kosmētiskie vai fotostudijas pārbūve);
Darbinieku algas (asistenti, vizāžisti, frizieri, stilisti, u.c.);
Izglītība (foto žurnālu abonementi, izstāžu apmeklējumi, meistarklases, grāmatas u.c.);
Reklāma (reklāmas kampaņas, reklāmas producēšana, akcijas, sludinājumi u.c.).

Šie ir tikai daži populārākie izdevumi, ar ko saskaras profesionāli fotogrāfi, katrs strādā pēc savām metodēm un, līdz ar to, ne visiem ir vieni un tie paši izdevumi.
Kad Tu esi saskaitījis savus ikmēneša izdevumus, tad šī ir summa, ko Tev ir nepieciešams nopelnīt, tikai lai būtu pa nullēm. Šajā punktā Tu vēl neesi nopelnījis savu algu! Tev nav, ko ēst, uzturēt ģimeni un vest bērnus uz skolu. Jā, Tev ir arī jāieskaita sava alga un jāmaksā pašam sev alga, it kā Tu būtu sava uzņēmuma darbinieks (pat, ja esi viens pats).
Kā arī Tev ir jāierēķina, cik vispār dienas mēnesī Tu vari pastrādāt un kad ir brīvdienas. Brīvdienās Tev nav nekādu ienākumu, lai gan fiksētie izdevumi skaitās.
Pēc šāda aprēķina Tu vari aprēķināt, cik daudz naudas Tev katru dienu ir jānopelna, lai tik būtu biznesā, un cik daudz Tev pašam būtu vajadzīgs, lai izdzīvotu. Būsim reālistiski par savu paša atalgojumu labi? :)
Savi ikdienas izdevumi ir obligāti jāzina. Tikai tā Tu vari saprast, vai Tu pelni, strādā ar mīnusiem vai esi pa nullēm.
Lielākā kļūda fotogrāfiem ir ar savu privāto algu aizlāpīt sava foto biznesa budžeta caurumus. Kā arī obligāti ir jāskaita līdzi savas finanses pat tad, ja strādā ar zaudējumiem, un īpaši, ja ar lieliem zaudējumiem. Parasti fotogrāfi ir ļoti jūtīgi cilvēki un finanses, kas iet mīnusā, ir sāpīgā tēma, par ko negribas vispār runāt. Tas ir ļoti nepareizi, un ir jāzina diezgan precīzi savi skaitļi. Šāds scenārijs ir tik dziļāk purvā un nav ko cerēt uz kādu labu klientu vai pat brīnumu.

Reālas dzīves situācija #1:
Fotogrāfs, kuram ir tikai fotoaparāts, ir sarunājis ģimenes fotosesiju
fotostudijā un vienojies, ka klients saņems labākās fotogrāfijas

apstrādātas ar photoshop un ierakstītas CD. Kā arī dažas labākās
fotogrāfijas būs izprintētas.
Fotogrāfs pats nedzīvo Rīgā, bet īrēs fotostudiju uz 2h. Fotogrāfijas
viņš pats apstrādās uz mājas datora. Fotogrāfijas izprintēs vietējā
fotosalonā, kas atrodas pie mājām.

Fotogrāfa tekošās izmaksas ir sekojošas: Ceļa izdevumi + fotostudijas
īres cena + CD + printēšana.

Fotogrāfa patērētais laiks ir: 1h ceļā uz fotostudiju + 2h fotostudijā
fotografējot + 1h mājupceļš + 1h bilžu atlase + 2h foto apstrāde + 1h
printēšana... kopā patērētas = 8h darba.
8h ir viena pieklājīga darba diena(vienalga, vai to visu dara vienā
dienā vai dala pa daļām).
FORMULA: Obligātais dienas minimums, kurš jānopelna + sava alga +

printēšana un ceļa izdevumi + studijas īre = fotogrāfa honorārs par
šo projektu.
Piem. (Dienas minimums & alga 15Ls) + (studijas īre 10Ls) + (ceļš 2Ls)
+ (CD 1Ls) + (printēšana 3Ls) = 31 Ls Šī ir minimālā summa, kas ir
fotogrāfam jāprasa par šādu fotosesiju. Dienas minimums bija aptuveni

aprēķināts no tā, ka fotogrāfs pats strādā no savām mājām brīvā laikā,
maksā nodokļus un viņa īpašumā ir vienkāršākā spoguļkamera ar kit
objektīvu.


Reālās dzīves situācija #2:
Meitene griežas pie profesionāla fotogrāfa ar lūgumu uztaisīt viņai
skaistu portfolio tipa bildes, ko iesniegt modeļu aģentūrā vai iesūtīt
uz castingu skaistuma konkursā. Kā nosacījumu viņa min, ka
fotogrāfijām ir jābūt skaistā interjerā (senlaicīgā stilā) un ka

fotogrāfijām ir jābūt apstrādātām ar datoru, kā arī printētām A4
formāta mapītē.
Fotogrāfam, lai šādu fotosesiju izpildītu, ir nepieciešams: Fototehnika,
gaismas, senlaicīgs interjers un transports. Par fotosesijas vietu
vienojas kā senlaicīgu muižu ārpus Rīgas, kur iespējams noīrēt kādu

zāli vai numuriņu. Fotogrāfam izdodas nokaulēt muižas izmantošanas
nosacījumus ar īpašniekiem par 50LVL uz aptuveni pus dienu bildēšanas
laika.

Patērētais laiks: 1h ceļā + 2h make-up un frizūra + 3h bildēšana + 1h

atpakaļceļā + 1h bilžu atlase + 10h bilžu apstrāde + 1h portfolio
printēšana = 19h darba; KOPĀ = 2,5 dienas darba pie projekta.

piem. (2,5 x Dienas minimums & alga 40LVL) + (muiža 50LVL) + (Ceļš
10LVL) + (Gaismas 25LVL) + (Make-up 15LVL) + (frizieris 10LVL) = 210
LVL.

Reāla dzīves situācija #3: Kāzas
Pie fotogrāfa griežas iemīlējies saderināto pāris un vēlas, lai šis

fotogrāfs iemūžinātu viņus un visus viesus izvēlētajā kāzu dienā.
Pirms kāzu tikšanās reizē tiek norunātas visas kāzu detaļas: kāzas

nebūs Rīgā un kāzu diena būs aptuveni 14h(sākot ar līgavas ģērbšanu un
beidzot ar mičošanu). Kā rezultātā fotogrāfs apstrādās labākās

bildes, ierakstīs tās diskā, izveidos kāzu albūmiņu un vēl dažas
lielāka formāta izdrukas.
Fotogrāfam ir nepieciešams: Sava fototehnika + fototehnika, ko viņš
īrē + papildus asistents, kurš bildēs gredzenus un citas detaļas +
transports + līdzpaņemts ēdiens.


Patērētais laiks: 1h ceļā uz līgavas māju + 14h kāzu ceremonijas
iemūžināšana + 1h atpakaļceļā + 100h pēcapstrāde un albūmu veidošana =
116h darba uz vienām kāzām = 14,5 dienas
piem. ( 14,5 x dienas minimums 40LVL) + (10LVL papildus tehnikas īre)
+ (50LVL asistents) + (20 LVL transports) +( 5Ls MCdonaldā) + (10Ls
fotoalbums) + (20Ls printēšana)= 580Ls + 10 + 50 + 20 + 5 +10 +20 = 695LVL par
projektu.

sestdiena, 2012. gada 18. februāris

Kā cīnīties ar uzmetējiem?

Piezīme: Šis raksts ir domāts tikai fotografēšanas profesionāļiem. Ja
Tu neprasi naudu par fotografēšanu un arī nedomā nekad to darīt, tad
vari tālāk nelasīt. Tā būs tikai laika tērēšana. Raksts domāts
strādājošiem profesionāļiem, un šie ir profesijas biznesa noslēpumi.
Šis raksts ir obligāta lasāmviela cilvēkiem, kuri taisās nopietni,
profesionāli nodarboties ar patstāvīgu foto biznesu.


Kas ir uzmetējs? Uzmetējs - klients, kurš pašā pēdējā brīdī atsakās no
fotosesijas vai neierodas uz to. Rezultātā ir zaudēts laiks,
nenopelnīta nauda un sačakarēta diena.

Pats efektīvākais veids kā apkarot uzmetējus ir vienkārši tādu
situāciju nepieļaut. Ir daudz dažādu iemeslu, kāpēc cilvēki "uzmet"
fotosesijas. Ir lietas, kuras ir iespējams kontrolēt, un ir lietas,
kuras nav iespējams kontrolēt. Piemēram, ja ir paredzēta ģimenes
fotosesija un kāds no bērniem saslimts, tad, protams, vecāki atteiksies
no fotosesijas. Šāds scenārijs nav iepriekš paredzams, un tā var notikt
ar jebkuru ģimeni un klientu. Ja dienu pirms fotosesijas Jūs saņemat
šādu zvanu, tad fotosesiju vajadzētu pārcelt par nedēļu vai mazliet
vairāk. Nekādā gadījumā neatstājiet, "ai nu tad kaut kad sazvanīsimies
un sarunāsim citreiz..."
80% gadījumu tā cita reize nepienāks. Ja tā
notiek, uzreiz piedāvājiet sev tuvāko brīvāko laiku. Parasti tas ir
tas pats laiks, kad bija sarunāta oriģinālā fotosesija, tikai ar 2
nedēļu intervālu(Uzspiestā laika metode). Ja gaidīsiet, kamēr klients
pats izdomās, kad viņš var vai nevar, tad liela iespēja, ka viņš tā arī
Jums neatzvanīs, un tas būs zaudēts klients.

Izplatītākais iemesls, kāpēc cilvēki uzmet fotosesiju, ir bailes, kompleksi
un slinkums. Ar šādām lietām var cīnīties, un tās var arī ietekmēt.
Vienmēr sarunājieties ar savu klientu pa telefonu. Nekad nepieļaujiet
situāciju, ka neesat runājis ar cilvēku (piem., sarakste draugos vai
caur emailiem). Ja veidosiet tikai saraksti, tad ir lielāka
iespējamība, ka cilvēks uzmetīs fotosesiju. Kāpēc? Bailes no nezināmā.
Cilvēkiem bieži vien ir ļoti laba fantāzija, un viņi izdomās 1000
iemeslus kādēļ neatnākt. Jāsaprot tas, ka cilvēkiem pirms
fotografēšanās ir uztraukums, un, jo fotosesija nāk tuvāk, jo lielāks
uztraukums veidojas. Labākais veids kā ar to cīnīties ir 3 telefona
zvanu metode. Pirmais telefona zvans, kad klients parasti zvana
fotogrāfam. Šīs sarunas laikā fotogrāfam ir jāizskaidro fotosesijas
gaita, kas jāņem cilvēkam līdzi uz sesiju, cik maksās sesija un kā viņš
saņems fotogrāfijas pēc sesijas. Šis zvans ir ļoti svarīgs, tāpēc
nežēlojiet kredītu vai klienta kredītu :) un paši izstāstiet visus
sīkumus. Otrais telefona zvans ir jāizdara fotogrāfam pašam (jāpatērē
mazliet savs kredīts) un zvana mērķis ir vienkāršs – pārliecināties,
vai cilvēks pēkšņi nav pārdomājis. Šis zvans ir jāveic vienu dienu
pirms fotosesija. Tā nav slikta lieta, ka Tu atgādināsi par sevi un
fotosesiju. Parasti klienti pat ir ļoti gandarīti, ka fotogrāfs izrāda
interesi, un pats nav neko aizmirsis. Ja nu gadījumā cilvēks tomēr
pasaka: "Es jau gribēju Jums zvanīt,....mums
tur....gadījās....netiekam..."
, izmantojam Uzspiestā laika metodi: ”nav
problēmu pārlikt fotosesiju, bet es varu tikai tad.”
Tā Tu nezaudēsi
klientu un varbūt paspēsi pārkārtot grafiku izdevīgāk. Ja tomēr viss
iet pēc plāna un viss notiek kā cerēts, tad jāgaida fotosesijas diena.
Pēdējais zvans ir jāizdara fotosesijas dienā, dažas stundas pirms
fotosesijas. Īpaši svarīgi tas ir fotogrāfiem, kuriem nav savas
studijas vai sesija paredzēta kādā neitrālā vietā. Sliktākais
scenārijs - klients pārdomā pašā pēdējā brīdī, kad Tu jau esi noīrējis
fotostudiju vai aprīkojumu, stundu pavadījis ceļā un tad Tev vēl
stunda jāpavada mājupceļā... Ja klientam fotosesijas dienā ir izslēgts
telefons, tad 75%, ka notiks uzmešana. Šādos gadījumos aizsūti
klientam sms ar lūgumu nekavējoties Tev atzvanīt. Dažreiz cilvēkam

tiešām netīšām telefons izlādējas uz to brīdi, vai viņš neatrodas
telekomunikāciju zonā. Ja tomēr cilvēks paceļ telefonu, tad vēlreiz
pārliecināmies, vai viss ir ok, un ka Tu ļoti nevari sagaidīt
fotosesiju. Ja tomēr esi uz mutes kritis un nevēlies izskatīties pēc muļķa,
kurš zvanās tik bieži, vari izdomāt kādu iemeslu, piem., paprasīt vai
cilvēkam nav kāds specifisks priekšmets, ko viņš pēdējā brīdī var
paņemt līdz uz fotosesiju. Liec lietā rodošo fantāziju. Ja esi saņēmis
uz 3 zvaniem apstiprinošu "Jā, būšu", tad nekas vairs noiet greizi
nevar. Lai gan pastāv iespēja, ka klients iekļūs kādā piedzīvojumā pa
ceļam uz fotosesiju, taču šāda scenārija iespējamība ir ļoti, ļoti
maza.

Sliktākais scenārijs kāds var būt - Tu neesi ievērojis 3 zvanu metodi,
un uz fotosesiju klients neierodas laikā. Pieklājības kavēšanas norma
ir ~15min. Pēc tā laika ir OK zvanīt klientam un prasīt, kur viņš ir
un vai kavējas. Ja klients neatbild uz telefona zvanu, tad pastāv
iespēja, ka viņš kavējas un tūlīt būs. Nākamais zvans jāizdara pēc 5
min. Dažreiz mobilos telefonus pilsētas troksnī nevar sadzirdēt, vai
klients kāpj no autobusa ārā ar vairākām somām un vienkārši fiziski
nevar pacelt telefonu. Ja pēc 5min zvanīsi un mobilais telefons ir
izslēgts, tātad ir notikusi 100% uzmešana. Cilvēks redz, ka Tu zvani
pirmo reizi, atceras, ka ir aizmirsis par fotosesiju, bet nav dūšas
pacelt. Zina, ka Tu zvanīsi vēlreiz, tāpēc izslēdz telefonu - strausa
metode (iebāž galvu smiltīs un domā, ka viņu neviens neredz). Ja tā ir
noticis, vienīgais, ko Tu kā profesionālis vari darīt, ir samierināties,
un tā ir Tava vaina, ka cilvēks neieradās uz bildēšanos. Nekādā
gadījumā necenties šim cilvēkam rakstīt negatīvas īsziņas vai
pieprasīt naudu par nokavēto laiku, vai kādā citā veidā viņu
aizvainot. Tā jau viņš jūtas slikti, ka tā ir noticis, un liekas
emocijas šādā situācijā ir pavisam nevajadzīgas un padarīs tik visu
situāciju sliktāku.

Avansa stratēģija. Daudzi fotogrāfi lieto avansa stratēģiju. Prasīt
priekšapmaksu par saviem pakalpojumiem. Obligāti vajadzētu prasīt
avansu, ja Jūs nodarbojaties ar kāzu fotografēšanu. Tas ir industrijas
standarts, un daļējs avanss garantē to, ka klienti Jūs neuzmetīs pēdējā
brīdī un neatradīs kādu citu, kurš par lētākām naudiņām sabildēs viņu
kāzas. Kā arī klients konkrēti zinās to, ka, ja esat paņēmis naudu, tad
viņš var ar Jums rēķināties. Ja nu tomēr gadās dzīvē tā, ka kāzas tiek
atceltas vai pārceltas pat vairākus mēnešus pirms iepriekš runātā
datuma, fotogrāfs ir tiesīgs paturēt visu avansu, jo tikmēr, kamēr
noruna bija spēkā, ir bijuši vēl daudz citu klientu, kuri vēlējās, lai
Tu bildētu viņus tieši tajā datumā, bet nācies atteikt, jo esi jau
aizrunāts. Fotosesijām parasti avansa stratēģiju nepiemēro. Ja
gadījumā uzmešanas procents ir pārāk augsts, tad ir nepieciešams
mainīt lietas, nevis prasīt naudu uz priekšu.
Statistiski cilvēki, kuri visbiežāk uzmet, ir jaunās ģimenes - bērni bieži slimo.
Jaunieši – cilvēki, kuri nemāk vēl plānot savu laiku un iet tusēties
tieši pirms pašas sesijas.
Ja taisies fotografēt šīs divas cilvēku grupas, īpaši jāpiedomā pie tā,
ka viņi varētu fotosesiju uzmest.

3 zvanu metode(detalizēti aprakstīta rakstā):
1.solis - Saņemam telefona zvanu, sarunājam fotosesiju, vienojamies par detaļām.
2. solis- Izdarām telefona zvanu. Atgādinām par sesiju un ieintriģējam
klientu procesā.
3. solis - Pēdējā brīža zvans. Fotosesijas fināla apstiprinājums.

Uzspiestā laika metode(detalizēti aprakstīta rakstā):
1. solis - ja esam pie plānotāja, piedāvājam to pašu laiku tikai 2 nedēļas vēlāk.
2. solis - ja neesam pie plānotāja, piekrītam sesiju pārcelt un pēc
iespējas ātrāk atzvanām paši.

Iesaku izlasīt: 10 iemesli, kāpēc cilvēki neiet uz fotosesijām

ar cieņu,
Ronalds Šulcs
http://www.sulcs.lv/

trešdiena, 2012. gada 15. februāris

10 iemesli, kāpēc cilvēki neiet uz fotosesijām

# 1 Informācijas trūkums - Ticiet vai nē, bet pats lielākais iemesls, kādēļ cilvēki nedodas pie profesionāliem fotogrāfiem uz fotosesijām ir tieši informācijas trūkums. Daudzi cilvēki ikdienas darbos un skriešanās vienkārši nav informēti par to, ka ir tāda profesija kā fotogrāfs un ka netikai fotogrāfi sēž fotosalonos un printē bildes, bet ir arī daudzi labi meistari, kuri rīko privātas fotosesijas. Labi fotogrāfi eksistē, viņi mācās vairākus gadus šo mākslu un viņiem ir ļoti labs aprīkojums un profesionāli iekārtotas fotostudijas. Mūsdienās katram labam meistaram ir sava mājaslapa, kur var apskatīt viņu darbus. Nemaz nerunājot par sociālajiem tīkliem kā, piemēram, facebook, draugiem.lv, draugu lapas, twitter u.c.

# 2 Bailes - Daudziem cilvēkiem nepatīk fotografēties. Ne visiem cilvēkiem patīk fotografēties un ne visi bildēs izskatās labi. Populārs ir uzskats, ka, ja Tu esi piedzimis ar vienu "foto-gēnu", tad Tu labi izskatīsies arī fotografijās. Patiesībā šāds fotogēns nemaz neeksistē, un tas ir vairāk saistīts ar cilvēka domāšanu. Bailes no nezināmā un iekšējie kompleksi par savu izskatu veido cilvēkam nepatiku pret fotografēšanos. Ejot pie profesionāliem fotogrāfiem ar katru cilvēku tiek strādāts atsevišķi un tiek panākts ļoti labs rezultāts katru reizi un ar jebkuru cilvēku. Fotogrāfs ir cilvēks ar citādāku pasaules redzējumu un ar pieredzi cilvēku fotografēšanā. Atliek vienreiz saņemties un aiziet uz fotosesiju, lai saprastu, kas tas īsti ir, un daudziem cilvēkiem krasi mainītos viedoklis par to.

#3 Slikta pieredze - Ir cilvēki, kuriem nepatīk bildēties, jo pirms tam viņiem ir bijusi slikta pieredze. Lielākajai daļai cilvēku bildēšanās asociējas ar vienmēr garlaicīgo pasākumu, kur visiem jāsastājas rindiņā un jāizliekas, ka gribas smaidīt. Vairumā gadījumu tās bildes ir tik ļoti sliktā kvalitātē, ka Tevi pat nevar redzēt bildē, kā arī neviens iepriekš nav brīdinājis, ka būs jāfotografējās. Par sliktākām bildēm runājot, cilvēki vienmēr piemin bēdīgi slaveno "pases bildi". Profesionāla fotosesija nekādā ziņā nav līdzīga pases bildes taisīšanai. Ir profesionāls aprīkojums, cilvēks ar māksliniecisku redzējumu un datorapstrāde. Tas viss veido garantētu un atkārtojamu labu rezultātu.

# 4 Paši bildē ar "ziepjutrauku" - Mūsdienās arī parasts mirstīgais var nopirkt ļoti labu fotoaparātu un iegūt savā īpašumā ļoti skaistas un tehniski kvalitatīvas fotogrāfijas. Daudzi cilvēki fotografē sevi paši vai palūdz kādam, lai tie viņus nofotografē. Ja paveicas un zvaigznes nostājas pareizi, tad var kādreiz arī kaut ko labu nobildēt. Profesionāls fotogrāfs nepaļaujas uz veiksmi, bet gan uz zināšanām, pieredzi un profesionālu(atbilstošu) aprīkojumu. Rezultāts vienmēr ir kontrolējams, ir ļoti daudz fotogrāfiju no kā izvēlēties sev tīkamās, un tiek pievērsta uzmanība detaļām. Pie šādām fotogrāfijām, nedodoties pie profesionāla fotogrāfa, ir ļoti grūti tikt.

#5 Nav motivācijas iet bildēties - Kāpēc vispār vajag iet bildēties? Vieglāk taču ir sēdēt mājās, pieiet pie spoguļa un nobildēt sevi ar telefonu, un tad ielikt draugos vai facebookā. Šādas fotogrāfijas neviens neuztver nopietni un arī neliek albumos. Albumos parasti tiek liktas fotogrāfijas no dažādiem izbraukumiem, pasākumiem, kāzām, izlaidumiem, vai, kad kāds iet fotografēties uz fotosalonu. Taču ir daudz cilvēku, kuriem ir motivācija doties uz fotosesiju, piem., ģimenes ar maziem bērniem, kur bērni ļoti ātri aug. Vai kopīgs mirklis, kad visa ģimene ir savākusies kopā. Vai vienkārši gribas sajusties īpaši un pamainīt kaut ko savā dzīvē. It kā šķiet, ka tās ir tikai fotogrāfijas, taču fotosesija pati kā tāda var būt interesants un aizraujošs process, kas var celt cilvēka pašapziņu un pozitīvi cilvēku uzlādēt ar jaunām emocijām. Profesionāla fotosesija daudziem cilvēkiem var būt pat dzīvi mainošs notikums.

#6 Nav laika - Ir cilvēki, kas tomēr saprot, ka vajag aiziet uz fotosesiju. Taču darbs, skola, bērni, citas aktivitātes vienmēr attur cilvēku. Profesionālas fotostudijas un profesionāli fotogrāfi strādā arī brīvdienās, kā arī darbadienu vakaros. Daudzi piedāvā vizīti pie Jums uz mājām un var arī aiziet nofotogrāfēties kādā tuvākā piemājas parkā vai pat pagalmā. Profesionālu fotosesiju var sarīkot jebkurā vietā. Parasti fotosesija aizņem no stundas līdz divām. Ar bērniem fotosesija ir ap stundu gara, ne ilgāk. Kā arī fotostudijas ir viscaur Rīgā, un vajag tik pameklēt un gan jau var atrast tādu, kas atrodas ļoti tuvu Tavai dzīves vai darba vietai.

#7 Dzīvoju laukos, nav iespēju - Protams, labāko fotogrāfu pieplūdums ir lielās pilsētās, jo tā vieglāk ir atrast klientus un klientiem ir ērtāk nokļūt pie fotogrāfiem. Ja Tu dzīvo kādā no Latvijas pilsētām, tad tas nozīmē, ka arī Tavā pilsētā ir kāds labs fotogrāfs. Vajag tikai pameklēt. Visticamāk, ka viņiem nebūs lielas studijas pašā pilsētas centrā, bet meklēšana būs jāveic internetā un sociālajos tīklos. Ja tomēr esi atradis fotogrāfu, kura darbi Tevi uzrunā, tad ņem telefonu un zvani. Telefona sarunas mūsdienās ir relatīvi lētas un 10min sarunā gan jau atradīsiet kopsaucēju pie tā, kā tikt uz fotografēšanos. Pēc personīgas pieredzes varu pateikt to, ka ceļš bieži vien nav šķērslis un iespējams arī fotogrāfus izsaukt pie sevis vai doties uz kādu abiem izdevīgu vietu.

#8 Nav ideju - Ir ļoti daudz cilvēku, kuri grib fotografēties, taču viņiem vienkārši nav ideju kā. Šī ir bieži vien tikai komunikācijas problēma. Fotogrāfi nav iedomīgi un neaizsniedzami cilvēki. Daudziem viņu telefona nr pat ir norādīts draugiem.lv portālā. Uzzvani un parunājies par idejām. Ja fotogrāfs Tevi nepazīst, tad viņam sākumā būs grūti kaut ko ieteikt, bet ir arī iespējams satikties pirms sesijas un parunāties. Ideāli ir tad, ja Tu pats vari pameklēt caur google kādas fotogrāfijas Tev pašam patīk un parādīt tās fotogrāfam. Fotogrāfi parasti neatkārto fotogrāfijas 1:1, bet uztver noskaņu vai domu un stāstu izstāsta saviem vārdiem fotogrāfijā. Ir arī ļoti daudz radošu fotogrāfu, kuri no nekā var radīt ļoti iespaidīgas fotogrāfijas.

#9 Grib, bet visu laiku atliek - "Šodien jau vairs nē, bet rītdien gan." "Ai, kaut kad nākammēness." "Varētu vasarā, kad labs laiks." Ja profesionālam fotogrāfam kāds uzraksta e-mailu, ka šis cilvēks vēlas fotosesiju, bet tas ir kaut kad "nākammēness", tad uz tādiem e-pastiem bieži es arī nemaz neatbildu. Tā ir laika tērēšana, jo cilvēks vēl nav gatavs fotografēties un tā arī nekad nesaņemas. Viens no pirmajiem jautājumiem, ko profesionāls fotogrāfs Tev jautās ir konkrēts KAD un CIKOS. Kontaktējoties ar fotogrāfu būtu skaidri jāzina datums un laiks. Ja sarunāsi iepriekš, tad ļoti liela iespēja, ka fotogrāfs būs brīvs tajā datumā, taču, ja pēdējā brīdī, tad būs jāsamierinās ar to datumu, ko fotogrāfs Tev piedāvās. Labi meistari ir ļoti pieprasīti.

#10 Nav naudas - Šis ir parasti vismazākais iemesls, kāpēc cilvēki neiet fotografēties,taču tiek pieminēts visbiežāk. Lai gan fotosesijas nav lēts prieks, ir jāsaprot, ka veidojot fotosesiju rodas arī izdevumi. Fotogrāfs tērē ļoti daudz laika un naudas savā izglītībā. Tehnika arī maksā ļoti dārgi. Nemaz nerunājot par tekošiem biznesa izdevumiem, kā piem., nodokļiem, darbinieku algām, telpu īri, komunālajiem maksājumiem u.c. Ejot pie laba meistara, kurš radīs skaistas fotogrāfijas ar dvēseli un stāstu, šis ieguvums būs daudz reizes lielāks, nekā samaksātā naudiņa, un tas būs viens no labākiem iegūldījumiem sevī, ko kāds jebkad var vispār veikt.

ar cieņu,
Ronalds Šulcs
http://www.sulcs.lv/